Условия использования

Дата последнего обновления: 15.03.2026

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между пользователями и платформой FestLink (далее — «Платформа»). Регистрируясь на Платформе, вы принимаете настоящие Условия в полном объёме.

2. Описание сервиса

FestLink — платформа для поиска мероприятий, покупки билетов, управления событиями и взаимодействия между организаторами, площадками, подрядчиками и посетителями.

3. Регистрация и аккаунт

  • Для использования функций Платформы необходима регистрация
  • Вы обязуетесь предоставить достоверные данные
  • Вы несёте ответственность за сохранность пароля
  • Один пользователь — один аккаунт

4. Покупка билетов

  • Платформа является посредником между покупателем и организатором
  • Цены на билеты устанавливаются организаторами
  • Возврат средств осуществляется в соответствии с политикой организатора
  • Билет действителен только для указанного мероприятия

5. Для организаторов

  • Организатор несёт полную ответственность за проведение мероприятия
  • Платформа взимает комиссию с каждой продажи билета
  • Организатор обязуется предоставлять актуальную информацию о мероприятии
  • При отмене мероприятия организатор обязан обеспечить возврат средств

6. Запрещённые действия

  • Перепродажа билетов по завышенным ценам
  • Создание фиктивных мероприятий
  • Использование ботов и автоматизированных средств
  • Размещение оскорбительного или незаконного контента
  • Попытки обхода систем безопасности Платформы

7. Ограничение ответственности

Платформа не несёт ответственности за:

  • Качество и содержание мероприятий
  • Действия организаторов и подрядчиков
  • Убытки, связанные с отменой или переносом мероприятий

8. Изменение условий

Платформа оставляет за собой право изменять настоящие Условия. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.

9. Контакты

По вопросам использования Платформы: support@festlink.ru